CONDIZIONI DI SERVIZIO
Gentile Utente,
desideriamo informarti che Le Condizioni di servizio riportate qui di seguito
indicano, con estrema chiarezza e nel pieno rispetto delle vigenti normative, le
condizioni e le modalità con cui potrai prenotare l’acquisto dei prodotti e
servizi proposti sul sito
www.computerdiscount.it (di seguito, per brevità, il
“Sito”) in modo facile, sicuro, veloce e conveniente. Ti invitiamo, pertanto, a
leggerle e ad accettarle per poter utilizzare tutti i servizi messi a tua
disposizione attraverso il Sito (di seguito, per brevità, i “Servizi”).
1. Soggetti (definizioni).
Cliente/Utente: il soggetto identificato dai dati inseriti all'atto della
registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali di servizio, per
il quale valgono le garanzie di cui al successivo articolo 11.
Fornitore: il/i punto/i vendita Computer Discount che il Cliente seleziona, fra
quelli aderenti alle iniziative disponibili sul Sito, durante la fase di
registrazione per l’accesso all’ “area personale” del Sito stesso. Il Cliente
può scegliere un fornitore diverso da quello precedentemente selezionato in fase
di registrazione accedendo all’ “area personale oppure in fase di prenotazione
d’acquisto.
Gestore del Sito:
CDC Point S.p.a. con sede in
Pontedera Zona Ind. Gello (PI) via Calabria, 1, che attualmente gestisce il sito
www.computerdiscount.it, è
titolare del relativo marchio ed affiliante della catena Computer Discount.
2. Oggetto del servizio.
Tramite i Servizi disponibili sul Sito il Cliente può visionare un catalogo
virtuale di materiale informatico hardware, software, relativi accessori e
servizi e prenotarne irrevocabilmente l’acquisto presso il Fornitore. La prenotazione non ha carattere vincolante per il cliente, che rimane libero di recarsi presso il Punto vendita e ivi concordare le modalità di acquisto del prodotto.
Ogni articolo e' corredato da una scheda tecnica, basata esclusivamente sui dati
pubblicati e resi noti dai rispettivi produttori, che ne indica le
caratteristiche principali, le specifiche tecniche ed eventualmente gli
accessori e la composizione della confezione. Il Cliente può liberamente
consultare il catalogo elettronico presente sul Sito (senza necessità di
registrazione), mentre, per utilizzare i servizi di prenotazione d’acquisto è
necessario essere registrati. Per registrarsi è sufficiente inserire i dati
richiesti negli appositi campi, accettare le presenti condizioni di servizio e
prestare l’eventuale consenso privacy. Al termine di tale operazione il Cliente
riceve una e-mail automatica, all’indirizzo di posta elettronica dallo stesso
indicato, con istruzioni per la conferma. Eseguite tali operazioni di conferma,
il Cliente riceverà una ulteriore email contenente il riepilogo dei dati
inseriti dal Cliente stesso tra cui la password da questi scelta e da questi
sempre modificabile. I Servizi sono rivolti esclusivamente a soggetti
domiciliati nel territorio dello Stato Italiano o, in caso di persone
giuridiche, che abbiano una propria stabile organizzazione in Italia.
3. Natura del rapporto e casi di
non applicabilità delle norme a tutela dei consumatori.
In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente
in vigore, il rapporto tra il Fornitore e il Cliente e' disciplinato dalla
normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente
acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa o
imprenditoriale eventualmente svolta. Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed
il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei
consumatori tra cui in particolare il D.Lgs n.206 del 6 settembre 2005.
L’eventuale rapporto di compravendita intercorre esclusivamente tra Cliente e
Fornitore e, pertanto, il gestore del Sito è totalmente estraneo a tale
rapporto.
4. Prezzi.
Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi
"IVA inclusa" ed espressi in Euro. La validità dei prezzi è limitata per il
tempo della loro pubblicazione on line. I prezzi dei prodotti e servizi possono
variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.
Il Cliente riceverà sempre a mezzo email un codice alfabunmerico e relative
istruzioni per il rilascio della Exclusivity Card.
5. Pagamento.
Il pagamento avviene direttamente in contanti presso il punto vendita del
Fornitore, ad eccezione dei casi in cui tra Cliente e Fornitore vengano
concordate in forma scritta diverse modalità di pagamento.
6. Prenotazioni di acquisto.
Il Sito, consente, previa registrazione, la
prenotazione d’acquisto dei prodotti e servizi presenti nel catalogo del
Fornitore. La prenotazione e la relativa comunicazione inviata in
automatico al Cliente non vincola il
Fornitore il quale si riserva di accettare o meno tale prenotazione comunicandolo in
forma scritta al Cliente o procedendo alla consegna della merce prenotata. In
seguito all’eventuale accettazione della prenotazione da parte del Fornitore,
questo contatterà il Cliente in merito
alla eventuale disponibilità sul punto vendita della merce, accordandosi sui
tempi e modalità per il perfezionamento dell’acquisto.
Ogni prenotazione e' contraddistinta da un codice univoco (numero prenotazione d’acquisto).
Il Cliente accetta che le comunicazioni
inviate dal Fornitore ed inerenti le prenotazioni avvengano in
formato elettronico e-mail (posta elettronica) e/o a mezzo internet.
7. Modalità di Consegna.
Il Cliente che prenota l’acquisto sul Sito ritira la merce presso il punto
vendita del Fornitore, ad eccezione dei casi in cui tra Cliente e Fornitore
vengano concordate in forma scritta diverse modalità di consegna. In caso di
consegna a domicilio, qualora prevista, i costi di spedizione sono a carico del
Cliente e indicati in fase di prenotazione d’acquisto.
8. Termini di consegna.
L’eventuale termine di consegna può essere indicato dal Fornitore ed è
vincolante solo nel caso in cui quest’ultimo l’abbia espressamente indicato come
tale, in tale ipotesi il Cliente si impegna inderogabilmente a ritirare la merce
entro il suddetto termine tassativo specificato dal Fornitore.
9. Garanzie
9.1. Garanzia legale. Restano in ogni caso fatte salve le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori per i prodotti non conformi al contratto di vendita (D.Lgs. 206/2005 Codice del consumo artt. 128 e seguenti).
9.2 Garanzie commerciali. Il Cliente accetta integralmente, al momento della prenotazione d'acquisto, le
condizioni di garanzia commerciale ed assistenza eventualmente offerte dai
produttori degli articoli acquistati che possono essere indipendenti dal volere
del Fornitore il quale, pertanto, non risponde di tali condizioni. In ogni caso
il Cliente può richiedere informazioni circa le particolari condizioni di
garanzia ed i servizi di assistenza offerti dai vari produttori contattando il
punto vendita del Fornitore.
10. Garanzie prestate dal Cliente.
Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo
indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri
dati, forniti all'atto della registrazione all’area personale del Sito e
contestuale accettazione delle presenti condizioni generali di servizio, sono
veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso. Il
Cliente si impegna ad informare immediatamente il Fornitore di ogni variazione
dei dati anagrafici forniti, in forma scritta, anche a mezzo e-mail, oppure
mediante modifica dei propri dati tramite l’accesso all’ “area personale” del
Sito. Al momento della registrazione, vengono inseriti
dal Cliente i propri dati personali e le
credenziali di autenticazione (email e password)
che identificano il Cliente
stesso e consentono a quest'ultimo di effettuare prenotazioni d’acquisto e
utilizzare i Servizi presenti sul Sito. Il Cliente è pertanto informato del
fatto che le prenotazioni d’acquisto effettuate mediante tali credenziali di
autenticazione sono valide e vincolanti. La disponibilità dei dati d’accesso da
parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di effettuare regolari prenotazioni
d’acquisto on line che vincolano il Cliente registrato al ritiro ed al pagamento
della merce prenotata . Il Cliente è perciò tenuto a conservare con la massima
diligenza i dati personali d’accesso al Sito, mantenendoli segreti per tutta la
durata del rapporto con il Fornitore e con il gestore del Sito comunicando a
quest’ultimi immediatamente ogni eventuale sottrazione o smarrimento degli
stessi. Il Cliente e' inoltre informato della necessità di comunicare al
Fornitore al gestore del Sito un indirizzo e-mail valido al fine di permettere
l'inoltro di ogni eventuale comunicazione inerente le prenotazioni d’acquisto.
11. Limitazioni della
responsabilità.
11.1 Qualunque informazione relativa ai prodotti presenti sul Sito (e pubblicata anche su periodici, cartellonistica pubblicitaria etc..) si basa
esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi produttori.
11.2 Limitazione di responsabilità in caso di malfunzionamento del sito.
Il Fornitore ed il gestore del Sito declinano ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei
servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza
maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente ad essi imputabili per
loro dolo o colpa grave.
12. Comunicazioni.
Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi
on-line (comprese quelle relative alle prenotazioni d’acquisto) siano effettuate
dal Fornitore o dal gestore del Sito in formato elettronico e-mail (posta
elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia
espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate
e/o ricevute in formato elettronico. Il Cliente e' informato e accetta che il
Fornitore e il gestore del Sito tengano archivio dei File Log tecnici sui propri
sistemi inerenti la tracciabilità delle operazioni di invio prenotazioni
d’acquisto e ne riconosce la validità al fine di una eventuale ricostruzione dei
rapporti posti in essere.
13. Costo dell'utilizzo dei
Servizi
Per tutti i Servizi presenti sul Sito, il Cliente sostiene i costi di
connessione praticati dal Provider utilizzato dal Cliente stesso ed a cui
quest’ultimo deve rivolgersi per ottenere eventuali informazioni.
14. Legge applicabile.
Per tutti i Servizi presenti sul Sito, incluse le prenotazioni irrevocabili
d’acquisto ed i relativi eventuali rapporti di compravendita tra Fornitore e
Cliente, si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano.